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新店才剛開幕一週!陶晶瑩「遭投訴2次」無懼:年終大發特發 「營業額曝光」網友嗨喊:還缺員工嗎

陶晶瑩和老公李李仁創業賣麻辣燙6日盛大開幕,許多粉絲也慕名前往朝聖,卻傳出「等太久食物都冷了」、「餐點被漏掉」等負評,甚至二度收到「麵沒熟」的客速,對此陶子也親上火線道歉,除了向網友確認聯絡方式要補償對方,她也緊急揪出原因,才發現是一場誤會,消費者也吃得更安心,才營業一周時間,陶晶瑩竟嗨喊:「年終大發特發!」讓眾多網友超羨慕!

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圖/翻攝自 陶晶瑩 臉書(下同)


根據《ETtoday》報導,二度收到客人反應麵沒熟後,在現場的股東當下特地將那碗不熟的麵留著,在廚房裡挑掉客人咬過的部分試吃,才發覺不是麵沒熟,而是麵條含有特殊成分「綠香蕉粉」!陶晶瑩進一步分享,他們使用的綠香蕉是來自南台灣好山好水永齡農場,富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維,是全新機能素材,也會讓口感吃起來較Q彈。

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不少人建議她可以在店內貼出消息,或是點餐時向客人進一步説明,才能必免誤會,陶晶瑩也表示如果吃不習慣的話,也可以改選其他麵類搭配,令人意外的是,原因曝光後反而吸引更多民眾躍躍欲試,想一嚐這款特殊麵條,營業額持續成長,甚至因此多了3成以上。


賺了錢也希望員工一起變好,即使麻辣燙品牌才開幕一個多禮拜,陶晶瑩有感員工的辛勞,將會和股東商量員工的年終獎金,燦笑表示:「會大發特發!」不僅如此,去年6月剛成立的電商網站,她也有其他計畫,坦言僅保留去年12月的收入當作員工的年終獎金,其餘已經都捐出做公益,她直言:「大家都知道我做慈善,所以剩1個月給他們應該不會怪我。」對於做生意她會慢慢學習,但該給的一定不會忘記!

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